와팩 서비스 이용 약관

제1조 (목적)

허브씨앤에스가 제공하는 와팩 서비스의 이용조건 및 절차, 회원과 회사의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관이 규정한 내용 이외의 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항에 관하여서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 따릅니다.

제2조 (정의)

• ① 서비스: 스마트폰 및 데스크탑에서 이용 가능한 반응형 웹 플랫폼으로, 개인, 기업, 프리랜서 등의 수요자와 제작 전문가를 연결하여 제작 관련 업무에 대한 견적 요청 및 업무 진행을 도와주는 매칭 플랫폼을 의미합니다.
• ② 사이트: 회사가 운영하는 www.whafac.com 및 추후 회사에서 공지하고 제공하는 기타 웹사이트, 스마트폰 및 이동통신기기를 통해 제공되는 모바일 어플리케이션을 포함합니다.
• ③ 회원: 본 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
• ④ 요청자 회원: 무료로 가입하여 서비스에서 제작 전문가를 찾고 견적을 요청할 수 있는 회원을 의미합니다.
• ⑤ 파트너스(전문가) 회원: 요청자 회원들에게 서비스를 제공하는 회원으로 서비스에서 자신의 전문 분야를 홍보하고 요청자 회원으로부터 견적 요청을 받을 수 있는 회원을 의미합니다.
• ⑥ 요청서: 요청자가 원하는 서비스에 대한 구체적인 정보를 담고 있는 서비스 요청서를 의미합니다.
• ⑦ 견적서: 전문가 회원이 자신이 제공할 수 있는 서비스에 관하여 요청자에게 보낼 수 있는 서비스 금액 및 내용에 대한 요약본을 의미합니다.
• ⑧ 기본 요금제: 파트너스(전문가) 회원이 요청자 회원에게 서비스를 제공하고 파트너스(전문가)로 활동하기 위하여 기본적인 서비스 이용이 가능한 요금제를 의미합니다.
• ⑨ 프리미엄 요금제: 파트너스(전문가) 회원이 추가적인 기능 및 서비스를 이용할 수 있는 요금제를 의미합니다.
• ⑩ 비밀번호(Password): 이용자가 등록 회원과 동일인인지 신원을 확인하고, 회원의 통신상 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
• ⑪ 회원 탈퇴: 회원이 이용 계약을 종료시키는 행위를 말합니다.
• ⑫ 에스크로(안전거래) 서비스: 회원 상호 간의 금전 거래를 안전하고 용이하게 하기 위하여 회사가 제공하는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• ① 이 약관은 회원이 서비스에 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
• ② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경된 약관의 내용을 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지합니다.
• ③ 제②항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
• ④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
• ⑤ 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 기타 관련 법령 및 서비스 별 안내의 규정에 의합니다.

제4조 (서비스 이용 계약)

① 회원 가입 및 이용 계약의 성립

• 가. 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원 가입을 신청하며, 회사가 이를 승인함으로써 이용 계약이 체결됩니다.
• 나. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
  • 1) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 2) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
  • 3) 만 14세 미만의 미성년자가 이용 신청을 하는 경우
  • 4) 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 다. 회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 라. 만 14세 미만의 미성년자는 법정 대리인의 동의를 확인한 후 이용 계약이 성립됩니다.
• 마. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용 승낙을 유보할 수 있습니다:
  • 1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우
  • 2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
  • 3) 기타 회사의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우

② 서비스의 제공 및 변경

• 가. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
  • 1) 각 서비스 전문가와 서비스 요청자의 매칭 서비스
  • 2) 요청서 및 견적서 작성, 열람, 수락 기능
  • 3) 전문가 회원의 프로필 및 포트폴리오 게시
  • 4) 전문가 회원의 요청자 회원과의 완료건수, 견적발송건 수 등
  • 5) 거래 회원 간의 채팅 기능
  • 6) 전문가 회원의 서비스에 대한 평점 및 후기
• 나. 회사는 서비스의 기술적 사양 변경 등의 사유로 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스 내용을 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지합니다.

③ 회원간 서비스 이용

• 가. 회원은 사이트를 통한 회원 가입 시 발급된 ID 하나로 제2조 제②항에 명시된 모든 사이트에 자동 가입되며, 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 일부 사이트의 특정 서비스는 별도의 가입 절차를 통하여 이용할 수 있으며, 이 경우 해당 사이트의 이용 시에는 해당 사이트의 특정 서비스에 대한 이용 약관이 이 약관보다 우선 적용됩니다.
• 나. 와팩 서비스 이용은 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
• 다. 와팩에서 제공하는 요청서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 전문가 회원이 요청고객에게 견적서를 보내는 등 특정 서비스를 이용하기 위해서는 사이트내에서 파트너스(전문가) 회원으로 가입을 해야하며 전문가 서비스 이용 요금제에 가입을 해야 이용이 가능합니다.
• 라. 견적서 발송 시 요금제에 따라 견적발송 횟수의 제한 등 서비스의 내용에 관해서는 각 서비스 요금제별 규정에 따릅니다.
• 마. 요청자가 중개서비스를 통하여 전문가의 서비스를 구매하는 경우 와팩안전결제(에스크로) 서비스를 통하여 결제를 권장합니다. 와팩 안전결제 서비스를 통하지 않는 회원간의 거래에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 바. 회사는 통신판매중개업자로서 이용자들 사이에서 발생한 거래와 관련된 손해에 대해서는 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다.

④ 견적서 발송 및 발생 비용

• 가. 파트너스(전문가) 회원은 고객이 작성한 요청서를 열람하고, 고객에게 자신이 제공할 수 있는 용역에 대한 상세한 내용을 적어 견적서를 발송할 수 있습니다. 고객이 작성한 요청서의 유효 기간은 고객이 설정한 견적 마감일까지이며, 해당 기간 내에 견적을 발송할 수 있습니다.
• 나. 견적서 발송은 유료이며, 전문가 회원은 회사가 제시하는 이용 요금제에 따라 선택 및 결제 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 다. 요금제 가입시 견적발송 서비스는 기본적으로 제공되며, 각 요금제에 따라 추가적인 서비스가 상이할 수 있으니 요금제 선택 시 확인 후 선호하는 서비스 요금제로 가입하시기 바랍니다.

제5조 (서비스 제한 및 중단)

• ① 회사는 정기 점검, 보수, 교체 등 회사가 필요한 경우 및 부득이한 사유로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우에는 서비스의 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
• ② 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 정전, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능한 경우 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
• ③ 제①항에 의한 서비스 중단의 경우에는 사이트는 회원에게 제11조의 방법으로 통지를 합니다. 단, 사이트가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ④ 회사는 제①항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (서비스 계약의 해제 및 해지)

① 회사의 서비스 이용 계약 해제, 해지 및 이용 제한

• 가. 회원 자격 정지 및 서비스 이용 제한: 회사는 거래의 안정성을 위해 약관에 따라 회원 자격을 정지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
• 나. 공모 및 부당이득: 다른 이용자의 약관 위반 행위에 가담하거나 이를 도운 이용자에 대해서도 제재를 적용할 수 있습니다.
• 다. 통보: 회사가 회원 자격을 정지하거나 이용을 제한할 경우, 사전에 유선 또는 이메일로 통보합니다. 다만, 긴급한 상황에서는 선 조치 후 통보할 수 있습니다.
• 라. 계정 공유: 계정 공유 중 제3자가 약관을 위반한 경우, 이용자 본인 및 해당 계정에 제재가 적용될 수 있습니다.
• 마. 제재 대상 행위:
  • 1) 상업적 광고 행위: 음란사이트 광고, 피라미드 및 금융 서비스 광고, 위법 서비스 광고
  • 2) 사행 행위: 불법 도박 사이트 광고, 사회 통념에 반하는 서비스 광고, 약관 및 법령 위반 게시물
  • 3) 거래 부정 행위: 거래 의사 없이 구매ㆍ취소를 반복하는 행위, 판매 데이터를 조작하는 행위
  • 4) 시스템 부정 행위: 스팸 정보 전송, 악성 코드 유포, 비정상적인 시스템 접근 및 공격
  • 5) 비매너 행위: 일방적인 요구, 욕설 및 비속어 사용, 불건전 닉네임 사용, 회사 임직원 모욕, 문의 회피, 피드백 응대 미비, 회사 연락 회피, 운영 방해 게시물
• 바. 이의 신청: 회원은 제재에 대해 이의를 신청할 수 있으며, 정당한 경우 회사는 즉시 필요한 조치를 취합니다.

② 회사의 계약 해제․해지의 효과

• 가. 회원의 귀책사유에 따른 이용 계약의 해제·해지 시 요금제의 해약에 따른 환불조치는 해당 요금제의 환불규정에 따릅니다.
• 나. 회사가 규정한 부당한 방법으로 이득을 취하여 계약을 해제 또는 해지한 경우 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 회원이 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.

③ 계약 해지 및 이용 중지

• 가. 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우, 회원 본인이 서비스 내에서 탈퇴 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴 처리를 합니다.
• 나. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다:
  • 1) 타인의 명의를 이용한 경우
  • 2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  • 3) 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
  • 4) 동일 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
  • 5) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
  • 6) 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
  • 7) 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
  • 8) 회사가 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후 동일한 행위가 반복되거나 7일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우

제7조 (안전거래 서비스)

① 안전거래 서비스

• 가. 회사는 전문가 회원과 고객의 안전한 거래를 위해 에스크로 방식의 안전거래 서비스를 제공합니다.
• 나. 전문가 회원은 거래를 위해 안전거래 동의를 하고 계좌를 등록해야 하며, 거래는 고객의 수수료 안내 후 안전거래 계좌에 금액을 입금하는 방식으로 진행됩니다.
• 다. 고객이 서비스 거래 확정을 클릭하면, 회사는 수수료를 제외한 금액을 전문가에게 지급합니다.

② 안전거래 서비스 계좌 등록

• 가. 전문가 회원은 자신의 계좌를 올바르게 등록해야 하며, 예금주는 전문가 회원의 실명과 동일해야 합니다.

③ 안전거래 서비스 이용료 등

• 가. 안전거래 이용료는 고객이 부담하며, 상세한 요금은 안내 페이지에 명시됩니다.
• 나. 대금 송금 시 발생하는 수수료는 고객이 부담합니다.
• 다. 계약 파기 시, 고객이 이미 납부한 이용료는 반환 규정에 따라 처리됩니다.

④ 예치금의 지급

• 가. 고객이 거래를 확정하면 대금을 전문가에게 지급합니다. 지급 지연은 금융기관 등의 귀책 사유로 인해 발생할 수 있습니다.
• 나. 고객은 전문가 회원의 용역 이행 완료 후 지체 없이 거래 확정을 해야 합니다. 정당한 사유 없이 거래 확정을 하지 않으면 회사가 자동으로 거래 확정을 처리할 수 있습니다.

⑤ 안전거래 서비스에 대한 회사의 면책

• 가. 안전거래 서비스는 전문가 회원과 고객 간의 거래의 안전과 신뢰성 향상을 위해 회사가 제공하는 서비스의 일환으로, 회사는 안전거래 서비스를 이용하는 양 당사자 간의 거래에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 나. 회사는 안전거래 서비스를 이용하는 전문가 회원과 고객 중 어느 일방을 대리하거나 대행하지 않으며, 그 이행을 보조하는 위치에 있지 않습니다.
• 다. 안전거래를 위하여 잘못된 정보를 입력하여 잘못된 대금 지급이 이루어진 경우, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.
• 라. 회사는 양 당사자 간의 거래에 대해 책임을 지지 않으며, 특히 고객이 거래 확정을 한 이후 발생하는 분쟁에 대해서는 책임지지 않습니다. 거래 확정 후 대금의 지급이 완료된 이후 발생한 분쟁이나 불만 사항은 당사자 간 협의를 통해 해결해야 합니다.

제8조 (정보의 요청 및 관리)

① 회원의 개인정보 보호

• 가. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 정보통신망법 및 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집할 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다.
• 나. 회사의 개인정보 보호는 와팩의 개인정보 처리 방침에 따릅니다.

② 정보의 제공 및 광고의 게재

• 가. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 각종 정보에 대해서 사이트 및 이메일, SMS, DM 발송 등 각종 매체에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
• 나. 회사는 서비스 개선 및 소개 등을 목적으로 회원의 동의하에 추가적인 개인정보를 요청할 수 있습니다.
• 다. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 사이트, 이메일, SMS, DM 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

• ① 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시 일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 해야 합니다.
• ② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 설비에 장애가 생기거나 기계의 결함이 있는 경우, 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
• ③ 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며, 개인정보 보호정책을 공시하고 이를 준수합니다.
• ④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우, 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리해야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통보해야 합니다.

제10조 (회원의 의무)

① 회원의 금지 행위

• 회원은 다음 행위를 금지합니다:
  • 가. 허위 정보 등록 행위
  • 나. 게시된 정보의 허위 변경 행위
  • 다. 타인의 인격권 및 지적재산권 침해 행위
  • 라. 다른 회원의 ID 도용 행위
  • 마. 법령 금지 정보 전송/게시 행위
  • 바. 회사 직원 사칭 행위
  • 사. 바이러스 등 악성코드 배포 행위
  • 아. 다른 회원 괴롭힘 행위
  • 자. 동의 없는 개인정보 수집/공개 행위
  • 차. 약관 및 서비스 규정 위반 행위
  • 카. 외설 또는 폭력적인 정보 공개/게시 행위
  • 타. 사실 왜곡 정보 제공 행위
  • 파. 기타 부정한 방법으로 서비스 이용 행위

② 고객의 의무

• 가. 고객은 용역에 대한 요청서를 작성하여 회사에 제공하고, 회사가 이를 전문가 회원에게 전달하는 것에 동의합니다.
• 나. 고객은 허위 또는 과장된 요청서를 작성할 수 없으며, 이로 인해 발생한 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
• 다. 고객은 용역을 구매하기 전에 견적서의 상세 내용과 조건을 확인해야 하며, 이를 확인하지 않아 발생한 손실과 손해는 고객의 책임입니다.

③ 전문가 회원의 의무

• 가. 전문가 회원은 서비스 제공, 계약 변경, 대금 결제 및 환불 등의 업무를 성실하게 처리하고 모든 책임을 집니다.
• 나. 견적서에 허위, 과장, 기재 누락, 오기를 포함하지 않아야 하며, 이에 대한 책임을 집니다.
• 다. 견적서의 내용 변경 사항이 있을 경우 즉시 갱신해야 합니다.
• 라. 불법적인 서비스를 제공하지 않으며, 본 약관을 준수합니다.
• 마. 회사는 견적서 발송 서비스만을 제공하므로, 견적서 발송 이후 전문가 회원과 고객 간에 발생하는 문제에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

④ 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

• 가. ID와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
• 나. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 공유해서는 안 되며, 그로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
• 다. 회원이 ID 및 비밀번호 도난 또는 제3자 사용을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 이를 지체하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

⑤ 게시물 또는 내용물의 삭제

• 가. 회원이 등록한 게시물 또는 타인의 게시물 사용으로 인해 발생하는 손해나 문제에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
• 나. 회사는 회원이 게시한 내용이 제10조 제①항을 위반하거나, 회사의 정해진 게시 기간을 초과할 경우 사전 통지 없이 이를 삭제할 수 있습니다. 단, 회사는 이러한 정보를 삭제할 의무는 없습니다.

⑥ 저작권의 귀속 및 권리, 의무

• 가. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 나. 회원은 회사의 서비스를 통해 얻은 정보를 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
• 다. 회원이 작성한 게시물의 권리와 책임은 게시한 회원에게 있습니다.
• 라. 회사는 서비스 제공과 관련한 마케팅 목적으로 회원 또는 요청자가 게시한 다음의 게시물을 사용할 수 있습니다. 단, 개인정보는 보호되며 작성자의 권리를 최대한 존중합니다:
  • 1) 전문가 프로필 정보
  • 2) 요청자 및 전문가가 작성한 후기(글 및 사진 포함)
  • 3) 요청서 및 견적서의 내용
  • 4) 회사와 요청자 또는 전문가 간의 연락 내용
  • 5) 기타 서비스 이용 과정에서 작성·게시된 콘텐츠

제11조 (기타)

① 양도의 금지

회원은 서비스 이용 권리를 타인에게 대여, 양도, 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

② 면책

• 가. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 나. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 다. 서비스 이용으로 예상 수익을 얻지 못하거나 자료로 인해 손해가 발생해도 회사는 책임지지 않습니다.
• 라. 회원이 게재한 정보의 신뢰도, 정확성 등에 대해 회사는 명백히 허위임을 인지하지 않는 한 책임이 없습니다.
• 마. 회사의 고의 또는 과실이 아닌 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 바. 통신사업자의 서비스 중지로 인한 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
• 사. 회사는 회원 간의 거래에 대해 책임지지 않습니다.
• 아. 회사는 전문가와 요청자 간 거래의 불완전 이행, 사후 처리 등 법적 분쟁에 개입하거나 책임지지 않습니다.
• 자. 무료 서비스 이용과 관련된 책임은 법에 특별한 규정이 없는 한 면제됩니다.
• 차. 회원 간 분쟁 발생 시, 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 책임지지 않습니다.

③ 손해배상

계약 의무를 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 당사자는 그 손해를 배상합니다.

④ 비밀유지

• 가. 당사자는 서비스 이용 중 알게 된 상대방 또는 이용자의 정보를 제3자에게 누설하거나 공개하지 않습니다.
• 나. 비밀유지 의무는 이용 계약이 해지되거나 서비스 제공이 중단된 후에도 유효합니다.

⑤ 고객의 의무

• 가. 회사는 이용자의 문제 해결을 위해 최선을 다하며, 고객센터에 제출된 불만 사항 및 의견을 우선 처리합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
• 나. 분쟁 발생 시, 회사와 이용자는 합의를 원칙으로 처리하며, 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 법적 책임을 지지 않습니다. 회사는 고객센터를 통해 피해 사항을 적극 청취하고 문제 해결을 위해 노력합니다.

⑥ 재판권 및 준거법

• 가. 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법에 따릅니다.
• 나. 회사와 이용자 간의 소송에는 대한민국 법이 적용됩니다.

제1조 (시행일)

이 약관은 2025년 8월 1일부터 시행합니다.